Garantia / Devoluções

GARANTIA
Informamos aos nossos clientes que todos os nossos produtos têm garantia de dois anos. Para proceder à garantia ou ao cliente, você deve apresentar uma garantia / declaração de garantia. A partir desse momento, procederemos à coleta do artigo, à sua recuperação ou substituição num prazo máximo de 30 dias, sem custos para ou cliente, uma vez que não é verificado o uso do equipamento.



Nota: O segundo ou artigo 921 nº 2 do Código Civil, quando ou artigo vendido para uso profissional, é adquirido por peso coletivo ou singular, ou período de garantia de 6 meses após o mês do pagamento.


POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Adquirimos produtos por venda on-line, ou cliente por 14 dias, apos a recepção do artigo, para cancelar a compra e fazer um reembolso do referido artigo, sem qualquer tipo de justificativa. O conteúdo ou o artigo deve ser semi-utilizado para uso na embalagem original, que não deve ser danificada. Nós suportamos o retorno do seu cliente. Após a recepção do produto na sede, procederemos à devolução do dinheiro, em dinheiro na entrega ou transferência bancária, número máximo de 72 horas.



Nos casos de não conformidade do artigo, o cliente tem 15 dias para nos informar e proceder à devolução do mesmo, sendo custeado por nós. Nessas situações, cabe ao cliente decidir se substitui a compra ou devolve a compra.
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